サロンの方 Samasy予約
会員一覧の見かた
こんなときに
ご加入中のお客様の、残りの回数・次のお支払い・解約の状態を確かめたいとき
手順
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1
「顧客」を開き、「会員」のタブにします（対処が要るお客様ほど上に並びます）
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2
「状態」を見ます。「利用中」「支払い未確認」「解約済」のどれかが出ます。解約のお申し出があった方は「利用中」の横に「◯/◯ に終了」と出ます
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3
「ご利用回数」で、今期の残り（「あと ◯ 回」「通い放題」「今期の回数は使い切り」）を見ます
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4
「次回のお支払い」の日付で、次の引き落とし日を見ます。この日に回数が戻ります。解約のお申し出があった方は「請求はありません」と出ます
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5
解約・付け替え・お支払いのご案内は、その行の「操作」のボタンから行います
気をつけること
- お客様の欄に「ネット予約不可」と出ている方は、ネット予約用のアカウントをお持ちでないため、会員メニューをネットで予約できません。
- 「ご来店の記録がありません」は、お申し込みの電話番号が台帳と合わず、別のお客様として登録された可能性があります（本当にはじめての方のこともあります）。
- プランの欄の金額は、加入したときの月額です。「注意事項に同意済み」の［内容を見る］で、ご加入のときに同意いただいた文面が見られます。
- 一覧を開くと、お支払いの状況を取り直します（「最終確認」の時刻）。取り直せなかったときは注意が出るので、時間をおいて開き直してください。