サロンの方 Samasy予約
加入したのに会員として出てこない
こんなときに
会員プランにお申し込みいただいたのに、いつもの顧客の台帳に会員の印が付いていないとき
手順
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1
「顧客」の「会員」タブを開き、そのお申し込みの行を探します。「ご来店の記録がありません」と出ていれば、別のお客様として登録された可能性があります
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2
その行の［付け替え］を押します
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3
お名前・ふりがな・電話番号で、いつもの台帳を検索して選びます
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4
［この台帳に付け替える］を押します
気をつけること
- ログインせずにお申し込みいただいたときは、入力された電話番号で台帳と結び付けます。台帳の電話番号と違う番号だったときや、台帳に電話番号が無いときは、新しいお客様として登録されます。
- 付け替えで移るのは会員資格だけです。元の台帳とご来店の記録は消えずに残ります。
- すでに会員プランをご利用中のお客様には、付け替えられません。
- お申し込みのすぐあとは、反映まで数分かかることがあります。