サロンの方 Samasy予約
来店の記録とフォームの記録
こんなときに
そのお客様のこれまでのご来店や、問診票・同意書をいただいているかを確かめたいとき
手順
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1
「顧客」でお客様を探し、行を押してお客様のページを開きます
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2
「来店履歴」に、ご予約が日付の新しい順に並びます。それぞれに「確定」「来店済」「キャンセル」「無断」「仮」のどれかが付きます
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3
カルテを使っているサロンでは、カルテがある日に「カルテ」の印と[カルテを見る]が出ます。まだ書いていない日は[カルテを書く]から書きはじめられます
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4
カルテを使っているサロンでは、来店履歴の下に「フォームの記録」が出ます。フォーム名・状態(「署名済み」「署名待ち」「記入のみ」)・送信日・ご来店日と、「ご本人」か「スタッフの聞き取り」かが並びます
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5
回答の中身は、その行の[内容を見る]で開きます
気をつけること
- これからのご予約も、来店履歴に「確定」「仮」で並びます。
- メニュー名と担当は、ご予約のときのものです。あとでメニューやスタッフの名前を変えても、ここは変わりません。
- このページには、カルテの中身(お写真・メモ・手書き)は出ません。[カルテを見る]から開いてください。
- ご予約のない日のカルテ(カルテの[ご来店を追加]で足したもの)は、「ご来店(予約なし)」と出ます。