サロンの方 Samasy ID
ログインできない
こんなときに
Samasy予約にログインしようとして、うまく入れないとき
手順
-
1
ログインの画面で、ご自分に合うボタンを押します。サロンのオーナーは[オーナーとしてログイン]、スタッフは[スタッフとしてログイン]です
ログインの画面。オーナーとスタッフでボタンが分かれています -
2
スタッフの方は、サロンコードを入れて[次へ]を押します。次の画面の上に、お勤めのサロンの名前が出ているかを確かめます(違う名前なら、サロンコードの入れ間違いです)
スタッフの方は、サロンコードを入れて「次へ」を押します -
3
オーナーの方はメールアドレス、スタッフの方はログイン ID とパスワードを入れて[ログイン]を押します
-
4
「ログイン情報が正しくありません。」と出たら、入力をもう一度確かめます。大文字・小文字、全角・半角の違いにもご注意ください
気をつけること
- オーナーとスタッフでボタンが違います。オーナーのメールアドレスで[スタッフとしてログイン]からは入れません(逆も同じです)。
- スタッフのログイン ID は、サロンコードとは別のものです。わからないときはオーナーにお尋ねください。
- オーナーがスタッフを無効にしていると、正しく入れても「ログイン情報が正しくありません。」と出ます。ログイン中に「このアカウントは無効化されています。」と出てログインの画面に戻ったときも同じです。オーナーにお問い合わせください。
- 何度も続けて間違えると、しばらくログインできなくなります。時間をおいてからお試しください。